Kontakt

Masz pytanie? Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

Możesz napisać bezpośrednio na

E mail: lunari.bracelets@gmail.com

Albo wysłać wiadomość przez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych.

Jeśli potrzebujesz szybszej pomocy. Napisz w temacie PILNE.

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Bransoletki są odporne na pot, wodę, ścieranie się oraz codzienne użytkowanie. Dzięki temu możesz nosić je bez obaw każdego dnia.

Rozmiar każdej bransoletki podany jest osobno w sekcji Specyfikacja przy każdym produkcie. Dzięki temu łatwo dopasujesz model do swojego nadgarstka.

Realizacja zamówienia trwa do 10 dni roboczych. Zwykle znacznie szybciej. W niektórych okresach czas realizacji może się wydłużyć. Dotyczy to zwłaszcza świąt oraz dni o dużym obciążeniu przewoźników. Sklep nie ma wpływu na opóźnienia firm kurierskich.

Tak. Numer śledzenia zostanie wysłany na e-mail od razu po nadaniu przesyłki.

Tak. Masz 14 dni na zwrot bez podawania powodu. Produkt musi być w stanie nienoszonym oraz w oryginalnym pudełku.

Napisz na e mail sklepu lunari.bracelets@gmail.com. Opisz problem oraz dodaj zdjęcia. Każdą reklamację rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych. Po pozytywnym rozpatrzeniu zapewniamy wymianę produktu albo zwrot środków.